昨日ゆうちょ銀行にあることをしに行きました。
たいしたことのないような気がしますが、書類に色々記入しての処理です。
我々が記入に要した時間は数分ですが、その間の待ち時間が２時間かかったのです。
最後に怒り爆発、文句を言ったらすぐ終わりました。
益々怒りでした。
お客の気持ちに沿った行動をしてほしいものです。